Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Einzelunternehmen Johannes Klaushofer, Rupertigasse 17, 5301 Eugendorf, Österreich (nachfolgend „Anbieter“), und Unternehmern, die die vom Anbieter angebotenen digitalen Produkte und Services nutzen.
Diese AGB regeln ausschließlich den Verkauf und die Bereitstellung kostenpflichtiger Produkte. Für die Nutzung der Plattform Gastro.site gelten gesonderte Nutzungsbedingungen.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt digitale Dienstleistungen für Gastronomiebetriebe bereit, darunter u.a. Online-Tischreservierung, Website-Erstellung, digitale Speisekarten, Mehrsprachigkeit, werbefreie Darstellung sowie KI-basierte Chatfunktionen. Die Leistungen werden ausschließlich webbasiert und als SaaS (Software-as-a-Service) angeboten. Eine aktuelle Liste aller Leistungen und Produkte können in Ihrem Gastro.site Dashboard eingesehen werden. Eine lokale Installation ist nicht vorgesehen.
Bestimmte Inhalte können über Widgets oder QR-Codes in Drittwebseiten eingebunden werden.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Buchung eines Produkts auf der Website oder im Benutzerkonto auf Gastro.site zustande. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die jeweilige Leistung kostenpflichtig in Anspruch nehmen zu wollen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Abrechnung erfolgt entweder monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Eine Zahlung auf Rechnung ist ausgeschlossen.
Kostenlose Testzeiträume sind nicht vorgesehen. Einige Leistungen (z.B. digitale Speisekarte, Gastro.site Subsite) werden kostenlos bereitgestellt. Eine Liste aller kostenlosen Produkte finden Sie in Ihrem Gastro.site Dashboard.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
Verträge haben eine Laufzeit von einem Monat oder einem Jahr, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum. Sie verlängern sich automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern nicht spätestens zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird.
Die Kündigung kann durch den Kunden über das Kundenkonto oder schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Inhalte und Informationen (z.B. Speisekarten, Öffnungszeiten, Allergenhinweise, Verfügbarkeiten bei Tischreservierungen etc.) wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Angaben.
7. Verfügbarkeit und Support
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Services. Technische Störungen, insbesondere Wartung, Weiterentwicklung oder Ausfälle können jedoch zu zeitweisen Einschränkungen führen.
Ein technischer Support wird zu den üblichen Geschäftszeiten angeboten. In Stoßzeiten oder bei Überlastung erfolgt die Bearbeitung so rasch wie möglich.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Ausfälle, Datenverlust oder fehlerhafte Funktionalität entstehen, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen. Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Salzburg (Österreich).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 10.03.2025